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Termos de Uso

Última atualização: 27/05/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Encaderna, você concorda em cumprir estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, solicitamos que não utilize nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A Encaderna é uma plataforma SaaS que permite a artesãos e criadores de papelaria montarem lojas virtuais personalizadas para venderem seus produtos online. Oferecemos ferramentas de gestão de produtos, pedidos, pagamentos e personalização de vitrine.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar nossos serviços, é necessário criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Planos e Pagamentos

Oferecemos planos de assinatura mensal com diferentes recursos. O pagamento é processado de forma segura através de nossos parceiros de pagamento. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento.

5. Conduta do Usuário

O usuário se compromete a não utilizar a plataforma para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estas regras.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo logos, design, código e funcionalidades, são propriedade da Encaderna. O conteúdo criado e cadastrado pelo usuário em sua loja permanece sendo de sua propriedade.

7. Limitação de Responsabilidade

A Encaderna se esforça para manter a plataforma disponível e funcionando corretamente, mas não garante que o serviço será ininterrupto ou livre de erros. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes do uso ou indisponibilidade da plataforma.

8. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários. O uso continuado da plataforma após modificações constitui aceitação dos novos termos.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato através da nossa página de Contato.